Relatos sobre mi experiencia en un banco de venezuela

 

Siempre se ha sabido que las entidades bancarias en venezuela nombrese algunas como banco de Venezuela, banesco,bod antiguo corp barca y otras que mencionar han tenido muy mala reputación por parte de sus clientes en cuestiones de atención al cliente.

Desde hace algunos años los casos de corrupción y extorsión bancaria han tomado fuerza en venezuela, las razones las desconozco pero pienso que se deben a distintos elementos:

  • Fatal control en el banco
  • Los empleados del banco al ser pagados con sueldos miserables deben de recurrir a artimañas y escaramuzas para equilibrar el sueldo pues depende que cubra por lo menos los 30 días del mes y si es que alcanza..

Gente irresponsable y dependiente que le gusta el facilísimo y aceptan los sobornos de los malos empleados del banco y deciden pagar condiciones bajo cuerda para agilizar tramites bancarios, prestamos, y adquisiciones de divisas,aun me acuerdo como fui casi víctima de este ultimo por el año 2013 y posteriormente en el banco bicentenario, este último incluye sobornos de su sub gerente en aquel tiempo.

Pero primero es lo primero comienzo relatando mi pésima experiencia en el banco banplus de venezuela.

en aquel tiempo me dediqué a armar mi respectiva carpeta para solicitar la divisas en dólares el.el banco recuerdo muy bien Como qué día la oficina del banco estaba a punto de estallar gente haciendo cola kilométrica cada quien con su carpeta para solicitar los dólares y que ya la tarde por fin tocaba mi turno, la chica que me atendió de nombre Astrid Robinson quiso sacarme dinero al decirme que si quería que me aprobarán las divisas tenia que darle a ellos una cantidad de dinero altísima para el momento según Astrid Robinson ella le daría prioridad a mi solicitud y también insistía en que si pagaba el dinero podría también agilizar para menos de una semana las solicitudes de mi hija y esposa. Me quedé pensando como sabría esta tal Astrid Robinson de que tanto mi esposa e hija estaban en proceso de solicitud y la respuesta fue casi automática, ella tenía acceso a todas nuestras cuentas. Mi indignación fue tal que decidí no seguir con la solicitud y me retire molesto, no quise ser cómplice de algo que muchos venezolanos hemos sido víctima inclusive en entidades bancarias que al ser organismos privados deberían de cuidar el prestigio y la reputación.

Realice mis denuncias en Fiscalía pero aun el caso sigue sin resolver y decidí realizar estos planes en otra entidad bancaria donde también tuve una experiencia similar.

Un tiempo después me enteré que tanto Astrid Robinson como otros trabajadores de atención al cliente se encargaban de hacerle lo mismo a muchos clientes.